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Leistung 02 — Auftrag

Ihr Pflichtprozess, prüfsicher digitalisiert

Irgendwo in Ihrem Betrieb lebt ein nachweispflichtiger Prozess in Papier, Excel und Ordnern. Er funktioniert — aber er kostet Zeit, erzeugt Risiko und hängt an einzelnen Köpfen. Wir machen daraus eine Anwendung, die Ihrem realen Ablauf folgt und jeder Prüfung standhält.

Die Ausgangslage

Woran Sie erkennen, dass es Zeit ist

01

Vor jedem Audit beginnt die Suche: Nachweise stecken in Ordnern, Tabellen und E-Mail-Postfächern — vollständig ist es nie beim ersten Anlauf.

02

Der Prozess hängt an ein, zwei Personen, die ihn im Kopf haben. Vertretung, Übergabe oder Wachstum sind kaum möglich.

03

Standard-Software wurde geprüft und passt nicht: zu generisch, zu starr, oder sie bildet die eigentliche Pflicht gar nicht ab.

Der Leistungsumfang

Was Sie am Ende in der Hand haben

Ihr Pflichten-Modell

Die zugrunde liegende Norm, zerlegt in prüfbare Pflichten mit Auslöser, Frist und Nachweis — dokumentiert und nachvollziehbar, unabhängig von der Software wertvoll.

Maßgeschneiderte Anwendung

Eine Anwendung, die Ihrem realen Ablauf folgt — mit den Rollen, Freigaben und Ausnahmen, die es bei Ihnen wirklich gibt. Keine Konfigurations-Akrobatik in fremder Software.

Prüfsicherer Nachweis

Lückenloser Audit-Trail und versionierte Dokumente. Beim nächsten Audit ist der Nachweis ein Klick, kein Projekt.

Datenübernahme

Bestehende Excel-Listen und Altdaten werden strukturiert übernommen — Sie starten nicht bei null, sondern mit Ihrer Historie.

Einführung im Team

Einweisung am echten Prozess statt Schulungsfolien. Die Anwendung ist erst fertig, wenn Ihr Team damit arbeitet — nicht wenn der Code steht.

Betrieb & Pflege

Hosting in Deutschland, Updates, Anpassung an Normänderungen. Sie kaufen kein Projekt mit Verfallsdatum, sondern eine betreute Lösung.

Der Weg

Vom Papierprozess zur Anwendung

Wir arbeiten in kurzen, abgestimmten Etappen mit frühem Praxistest — Sie sehen schnell ein nutzbares Ergebnis statt monatelang auf ein Pflichtenheft zu warten.

01

Prozess-Aufnahme

Ist-Analyse + Pflichten-Modell

Vor Ort oder remote: Wir verstehen den Ist-Ablauf, die beteiligten Rollen und die zugrunde liegende Pflicht. Wir hören dabei besonders auf die Ausnahmen — dort scheitert Standard-Software.

02

Blaupause & Abstimmung

Abgestimmte Prozess-Blaupause

Der Soll-Prozess entsteht als Blaupause, die Ihr Team wiedererkennt. Medienbrüche und Doppelerfassung fliegen raus, die Pflicht bleibt vollständig abgedeckt.

03

Umsetzung in Etappen

Nutzbare Anwendung, etappenweise

Die Anwendung entsteht in kurzen Zyklen. Nach jeder Etappe arbeiten echte Anwender mit dem Stand — Korrekturen passieren früh, nicht nach der Abnahme.

04

Auslieferung & Betrieb

Betreute Lösung im Alltag

Datenübernahme, Einweisung, Go-Live. Danach: Betrieb, Wartung und Anpassung an neue Regulatorik — mit klaren Verantwortlichkeiten und kurzen Wegen.

Warum nicht einfach Standard-Software?

Wenn Standard-Software Ihren Prozess abdecken würde, hätten Sie sie längst. Pflichtprozesse scheitern an den Details: die eine Ausnahme, die spezielle Freigabekette, der Nachweis, den genau Ihre Behörde sehen will. Wir starten deshalb nicht bei Features, sondern bei der Pflicht selbst — und bauen die Software um Ihren Ablauf, nicht umgekehrt. Das Ergebnis fühlt sich nicht nach Umstellung an, sondern nach Entlastung.

Ehrliche Abgrenzung

Passt das zu Ihnen?

Passt, wenn …

  • Ein konkreter Pflichtprozess läuft heute auf Papier oder in Excel
  • Der Prozess ist wiederkehrend und nachweispflichtig
  • Die Pflicht ist komplex genug, dass Standard-Software scheitert
  • Sie wollen einen Partner, der die Regulatorik selbst durchdringt

Passt nicht, wenn …

  • Sie suchen ein ERP, CRM oder allgemeine Bürosoftware
  • Der Prozess ändert sich gerade grundlegend und ist noch nicht stabil

Unsicher? Genau dafür ist das Erstgespräch da — wir sagen ehrlich, welcher Weg der richtige ist. Auch wenn es ein anderer als dieser ist.

Häufig gefragt

Drei Fragen, die zuerst kommen

Wie viel Aufwand kommt auf unser Team zu?
Konzentriert in der Prozess-Aufnahme und in den kurzen Feedback-Runden der Etappen. Wir holen uns das Wissen im Gespräch am echten Prozess — niemand muss Lastenhefte schreiben.
Was kostet eine Auftrags-Digitalisierung?
Das hängt ehrlich vom Umfang der Pflicht und des Prozesses ab. Nach der Prozess-Aufnahme erhalten Sie eine transparente, etappenweise Einschätzung — Sie entscheiden pro Etappe, nicht pauschal im Blindflug.
Gehört uns die entstehende Anwendung?
Die Anwendung wird für Sie gebaut und Sie nutzen sie exklusiv. Betrieb und Pflege liegen bei uns, damit Audit-Trail, Sicherheit und Normaktualität dauerhaft gewährleistet sind. Details regeln wir vertraglich.

Beschreiben Sie uns Ihren Prozess.

Zwei, drei Sätze genügen für den Anfang. Im Erstgespräch sagen wir Ihnen ehrlich, ob sich die Digitalisierung lohnt — und was der sinnvolle erste Schritt ist.